退換貨處理  
1.接受退換貨的原則：
1. 處理程序之錯誤導致誤寄，寄貨與訂購單不合。
2. 商品有明顯瑕疵或已損壞。
3. 顧客於鑑賞期十日之內不滿意該項商品，或不符合需求等因素。

備註：
如為上述 1 ～ 2點原因皆可無償退貨，客戶將享有免付處理費寄回之權利。
如為第 3 點之原因，則客戶仍需自行吸收寄回本公司之處理費。

2.不接受換貨的原則：
1. 超過七天鑑賞期。
2. 若因人為因素所造成。
3. 出清之特價品且無損於使用之小瑕疵。
4. 沒有保留商品上之吊牌、標籤 … 等包裝之完整。

3.換貨處理程序：
1. 請於收到貨品的七日內，備妥出貨單，電洽本公司要求退貨。
2. 商品包裝必須完整，所以商品上的標籤、吊牌不可拆掉，寄回給本公司。
3. 請先將訂貨人姓名、電話、地址、換貨相關事宜、收據…等資料直接mail通知本公司。